no-img
PMBOOKS

دانلود کتاب IT Service Management: A Guide for ITIL Foundation Exam Candidates 2nd Edition


PMBOOKS
بسته های تخصصی
تازه ها

گزارش خرابی لینک
اطلاعات را وارد کنید .

ادامه مطلب

دانلود کتاب IT Service Management: A Guide for ITIL Foundation Exam Candidates 2nd Edition
zip
دسامبر 31, 2015
25000 تومان
25000 تومان – خرید

دانلود کتاب IT Service Management: A Guide for ITIL Foundation Exam Candidates 2nd Edition


IT Service Management: A Guide for ITIL Foundation Exam Candidates 2nd

مدیریت سرویس های IT، راهنمای آزمون ITIL

زبان: انگلیسی

نویسنده: Ernest Brewster and Richard Griffiths

 ناشر: BCS

سال انتشار: ۲۰۱۲

ویرایش: دوم

تعداد صفحات: ۲۴۱ صفحه

حجم دانلود: ۱۱٫۱ مگابایت

0471


ITIL® and IT service management have been practised successfully around the world for more than 20 years. ITIL® is a framework for IT service management and provides best management practice to meet ISO/IEC 20k. This guide introduces ITIL both to Foundation Examination candidates and to people simply looking to gain a practical understanding of IT service management. This new edition is compatible with the 2011 update to ITIL®. It includes the following additional processes: business relationship management; design coordination; strategy management for IT services; transition planning and support. An ITIL® licensed product.


به اشتراک بگذارید:  [apss-share]



برچسب‌ها :
,
ads

دیدگاه ها


دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

شش + 11 =